Tại sao nhiều khách sạn nên quyết định lựa chọn giải pháp hotel TV áp dụng cho khách sạn của mình? Đây chính à câu hỏi của nhiều người và ngay chính cả các nhà lí khách sạn cũng cần phải trải lời cho câu hỏi này. Hãy cùng giải đáp thắc mắc đó thông qua bài viết dưới đây.
Giải pháp hotel TV cũng là giải pháp màn hình quảng cáo dành cho nhà hàng khách sạn
Resort, khách sạn lớn với những muôn vàng trăn trở về các vấn đề phải làm thế nào để các dịch vụ của mình có thể được đánh giá tốt. Nó có thể ảnh hưởng đến sự uy tín, độ thu hút khách hàng và cả sức kinh doanh của khách sạn. Những TV lẫn điện thoại bên trong phòng nghỉ là những thú được sử dụng với tần suất khá cao. Nhưng làm thế nào để khách sạn có thể xoay sở được với số lượng lớn những phản hồi bao gồm cả đặt dịch vụ, checkin đến checkout, tra cứu những thông tin, phàn nàn nên dịch vụ trong những ngày bận rộn, đặc biệt là những ngày lễ, tết và phải làm sao để có thể xử lí nó một cách hiệu quả nhất?
Dĩ nhiên, kể từ khi tiếp nhận đến khi xử lí lại tốn thêm nhiêu thời gian chời đợi hơn, kể cả giờ cao điểm thì lại càng kéo dài.
Giải pháp hotel TV có thể giải quyết những vấn đề có một cách đơn giản chỉ bằng nút bấm.
Hỗ trợ kết nối, mang những nội dung của riêng khách hàng
Những TV cần phải có sự kết nối mạng đến với máy chủ trung tâm. Có rất nhiều cách để tạo nên kết nối, mỗi cách có ưu và nhược điểm khác nhau, tùy thuộc vào tòa nhà và cả cơ sở hạ tầng hiện có. Sự kết nối qua mạng IP cố định chính là một phương pháp ưu tiên vì đây cũng chính là phương pháp nhanh và đang tin cậy nhất. Các TV dễ dàng phát đa hướng ở trong cùng một mạng hay được truyền bằng cáp đồng trục.
Nếu như tín hiệu TV có thể được truyền bằng cách này thì TV cũng có thể được kết nối đến với máy chủ thông qua mạng không dây. Ở phương pháp này, chỉ có chức năng tương tác là sử dụng kết nối không dây.
Tích hợp nhiều tính năng tuyệt vời
Với hệ thống quản lí vô cùng thông minh được cài đặt bên trong hotel TV, khách hàng khi lưu trú tại khách sạn có thể dễ dàng trải nghiệm được những tiện ích thông minh như:
-
Checkin, Checkout, cập nhật
-
Có thể dễ dàng chuyển đổi ngôn ngữ
-
Có thể mua hàng TV tiện lợi
-
Xem được hóa đơn
-
Các dịch vụ thanh toán nhanh
-
Cập nhật trạng thái phòng bằng hotel TV
Ứng dụng có thể khởi chạy được các ứng dụng TV gốc giống như Youtube, Spotify,… Và với phần mềm quản lí này, hầu như các nhà quản trị cũng có thể kiểm tra được tình trạng của hotel TV, cập nhật các phần mềm ngay tại phòng điều khiển. Nhà quản trị dễ dàng khắc phục được những tình trạng sự cố và khắc phục nó một cách hiệu quả và nhanh nhất mà chẳng cần phải chạy đến tìm phòng và khắc phục nó mà gây ảnh hưởng đến cho khách hàng.
Ngoài ra, chỉ với phần mềm quản lý khá đơn giản, nhà quản lý có thể tùy chọn hoặc là tùy biến nên một giao diện phù hợp cho khách sạn/resort của mình.
Thông qua điều này đã có thể cho thấy được rằng, giải pháp Hotel TV thông minh dành cho khách sạn. Và thời điểm hiện tại đang trở thành một địa hạt kinh doanh đầy những tiềm năng nếu như chủ khách sạn đó biết cách khai thác đúng, định hướng tốt và có chiến lược. Màn hình hiển thị chuyên dụng thông minh – Hotel TV là cách chọn lựa thông minh và tinh tế để đem lại cho khách hàng một sự trải nghiệm đáng nhớ khó quên. Khi họ trải nghiệm tốt, sự trở lại của họ và mang đến nhiều khách hàng tiếp theo đã cho thấy được rằng khách sạn đã thực sự tìm được một giải pháp hữu hiệu đến từ hotel TV.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ giao dịch: Lầu 6, 232 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.Hồ Chí Minh
Email: admin@pei.vn
Hotline: 0964 605 604
Website: http://pei.vn/
